A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) anunciou, em 3 de junho de 2026, o recolhimento voluntário do lote LZ1 VAL200127 3 P 200126 da Água Mineral Natural sem Gás da marca Crystal. A medida foi tomada após a constatação de contaminação por Pseudomonas em laudo laboratorial.

A água mineral é produzida pela Mineração Bom Jesus Ltda, situada em Luziânia, Goiás. O lote recolhido conta com 374,4 mil garrafas de 500 ml, que foram distribuídas em diversas regiões, incluindo o Distrito Federal, Goiás, Tocantins e interior de São Paulo. De acordo com a empresa, até o momento, não foram registradas reclamações de consumidores sobre o produto nos canais oficiais de atendimento.

A contaminação foi identificada em uma amostra coletada durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do DF. A Anvisa informou que a empresa realizou contraprova, confirmando a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa no produto. Em razão do resultado, o local de produção foi interditado e o caso foi comunicado à Anvisa.

“O recolhimento do produto foi iniciado imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra pelo consumidor”, informou a Anvisa.

A Anvisa orienta os consumidores a verificarem se possuem em casa unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20 de janeiro de 2026, com validade até 20 de janeiro de 2027. Caso tenham o produto, a recomendação é não consumi-lo e aguardar orientações da empresa sobre devolução e reembolso.

A Mineração Bom Jesus também protocolou documentos junto à Anvisa, demonstrando a abertura de uma investigação interna para avaliar a ocorrência e suas possíveis causas. A empresa tem colaborado com as autoridades sanitárias e adotado providências necessárias. A investigação prossegue em conjunto com a Anvisa e as vigilâncias sanitárias envolvidas, e até o momento, as informações disponíveis indicam que a ocorrência se restringe ao lote em questão.