A Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal da Saúde (SMS), iniciou hoje, 24 de julho de 2026, a implantação do Hospital Digital no Hospital Municipal Dr. Nestor Piva. Essa primeira fase do projeto visa colocar em funcionamento totens de autoatendimento, permitindo que os pacientes realizem seu próprio cadastro de forma mais rápida e autônoma. Essa inovação tem como objetivo reduzir o tempo gasto com procedimentos administrativos, além de tornar o fluxo de atendimento mais organizado, integrado e seguro.
O Hospital Nestor Piva, referência em urgência e emergência pelo Sistema Único de Saúde (SUS), funciona 24 horas por dia e atende, em média, 1.400 pessoas diariamente. Com a implementação do Hospital Digital, a gestão municipal busca modernizar a jornada do paciente, fortalecer a gestão clínica e ampliar a segurança assistencial, melhorando a qualidade dos serviços prestados à população.
Nesta etapa inicial, os totens representam a porta de entrada para uma jornada digital que conectará todas as etapas do atendimento. Além de reduzir as filas no cadastro presencial, a ferramenta otimiza o trabalho das equipes de saúde, proporcionando maior agilidade desde o primeiro contato do usuário com a unidade.
A secretária municipal da Saúde, Débora Leite, comentou que a implantação do Hospital Digital está alinhada ao compromisso da gestão municipal de investir em inovação para qualificar os serviços públicos. ‘A prefeita Emília Corrêa tem orientado a Secretaria a buscar soluções tecnológicas que facilitem o acesso da população aos serviços de saúde. Essa ferramenta representa um importante avanço para a humanização do atendimento’, afirmou.
A diretora-geral do Hospital Dr. Nestor Piva, Marbene Souza, explicou que o autoatendimento complementa o trabalho das equipes da recepção, sem substituí-las. ‘O paciente pode realizar o autocadastro logo na chegada ao hospital, agilizando sua entrada na unidade. A recepção continua desempenhando um papel essencial, mas a tecnologia organiza o fluxo, reduz as filas e permite que as equipes tenham acesso mais rápido às informações necessárias para a assistência’, disse.
Elizângela Zaranza, diretora executiva do Instituto de Gestão e Cidadania (IGC), ressaltou que a transformação digital tem o objetivo de aprimorar a experiência do paciente. ‘A tecnologia não é o nosso ponto de chegada, mas o caminho para oferecer um atendimento melhor. O totem agiliza o acolhimento, reduz o tempo de espera e proporciona mais segurança, transparência e eficiência. Este é apenas o primeiro passo de uma transformação que seguirá com a implantação do prontuário eletrônico e do aplicativo do Hospital Digital’, destacou.
Fonte: Prefeitura de Aracaju
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