Pesquisadores do Ministério do Turismo e da Itaipu Parquetec entrevistam visitantes em Aracaju e São Cristóvão. PNDT ouvirá 22,5 mil turistas até 3/10 para mapear origem, estadia, transporte, hospedagem, gastos e percepção.

Aracaju e São Cristóvão estão entre os 50 municípios do país selecionados para a primeira edição da Pesquisa Nacional de Demanda Turística (PNDT), que busca mapear o perfil, os hábitos e a percepção dos visitantes sobre os destinos. Entrevistas presenciais estão sendo realizadas nas duas cidades pelo Ministério do Turismo e pela Itaipu Parquetec.

A PNDT vai ouvir cerca de 22,5 mil turistas em todo o Brasil até 3 de outubro. Em Aracaju e São Cristóvão, os pesquisadores vão perguntar de onde vêm os visitantes, quanto tempo permanecem, como se deslocam, onde se hospedam, quanto gastam e quais experiências valorizam na gastronomia e na cultura sergipana.

O questionário também avalia a percepção dos turistas sobre infraestrutura, qualidade dos serviços, acessibilidade, segurança, conectividade e preços. As informações levantadas têm o objetivo de identificar necessidades dos visitantes e subsidiar ações para melhorar serviços, criar novos roteiros e aprimorar a infraestrutura turística local.

Os dados coletados serão integrados ao Observatório Nacional de Turismo Sustentável e terão representatividade estatística para cada município participante. A previsão é que os resultados sejam disponibilizados nos painéis do observatório até abril de 2027.

A execução da PNDT conta com a participação da Rede Brasileira de Observatórios de Turismo (RBOT), responsável pelo planejamento metodológico, pela coordenação da coleta e pela consolidação dos resultados. A pesquisa considera informações sobre transporte, hospedagem, tempo de permanência, composição dos grupos de viagem, atividades realizadas e gastos durante a estadia.

Também está previsto o oferecimento da metodologia a outros municípios interessados: a estrutura desenvolvida para a pesquisa — incluindo questionário validado, plataforma de coleta e capacitações em ambiente virtual de aprendizagem — será disponibilizada para ampliar a participação. Além disso, estão previstos workshops nas cinco regiões do país e uma conferência nacional até o fim do primeiro semestre de 2027 para apresentar a metodologia e compartilhar resultados.

A coleta é feita por pesquisadores capacitados e identificados com crachá, em pontos de circulação e concentração de visitantes. Podem participar turistas brasileiros e estrangeiros com 18 anos ou mais que não residam no município pesquisado e que tenham realizado ou pretendam realizar pelo menos um pernoite no destino durante a viagem.

“Conhecer melhor quem visita nossos destinos é fundamental para que possamos planejar políticas públicas, promover experiências de maior qualidade e fortalecer a competitividade do turismo brasileiro”

O levantamento busca também identificar padrões de comportamento e o nível de satisfação dos visitantes, gerando dados que possam orientar decisões e atrair investimentos. Segundo a coordenação do projeto, a produção de informações comparáveis e confiáveis é essencial para apoiar gestores públicos e o setor privado na construção de destinos mais preparados para receber visitantes.

“A produção de dados confiáveis e comparáveis é um passo importante para orientar decisões, atrair investimentos e apoiar gestores públicos e o setor privado na construção de destinos cada vez mais preparados para receber visitantes”

Para moradores e trabalhadores do turismo em Sergipe, os resultados da PNDT podem oferecer subsídios práticos para melhorar a experiência do visitante e identificar prioridades na infraestrutura e nos serviços turísticos locais.