A Procuradoria-Geral do Estado de Sergipe (PGE/SE) informou que o Portal do Contribuinte, sua plataforma de serviços fiscais online, teve crescimento de 24,5% no número de acessos. O aumento coincide com a ampliação das funcionalidades oferecidas ao cidadão e o reforço do atendimento remoto.

Mais serviços e atendimento à distância

De acordo com a PGE/SE, a expansão do portfólio de serviços disponíveis no ambiente virtual tornou o Portal do Contribuinte a principal via de contato para quem precisa resolver pendências fiscais sem sair de casa. A estrutura digital passou a concentrar procedimentos que antes exigiam atendimento presencial, o que contribuiu para a elevação no volume de acessos.

O órgão estadual avalia que a procura maior confirma a utilidade da ferramenta para simplificar rotinas e acelerar a solução de demandas tributárias. Além de incentivar a regularização fiscal, a iniciativa também reduz deslocamentos e filas nos pontos de atendimento físico.

O fortalecimento do serviço remoto integra as estratégias da administração pública sergipana voltadas à modernização e à digitalização de processos, permitindo que contribuintes de diferentes municípios tenham acesso facilitado às informações e serviços oferecidos pela PGE.

Fonte: Governo de Sergipe