Aracaju (SE) – Entre os dias 4 e 7 de abril, o Programa Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon Aracaju) manteve equipes no Calçadão da Cinelândia, na Orla da Atalaia, para prestar assistência a quem compareceu ao Festival do Caranguejo.

A ação integrou a Rota do Turista e teve como foco garantir relações de consumo equilibradas durante o evento gastronômico promovido pela Prefeitura de Aracaju, por meio da Secretaria Municipal de Turismo (Setur), em parceria com a Associação Brasileira de Bares e Restaurantes (Abrasel).

Atendimento no local

Durante os quatro dias de programação, agentes distribuíram material educativo, esclareceram dúvidas e orientaram consumidores e fornecedores sobre direitos e deveres previstos no Código de Defesa do Consumidor. A coordenadora-geral do Procon Aracaju, Roseneide Araújo, destacou que a presença do órgão “previne conflitos e assegura que a experiência seja focada apenas na diversão”.

Integração entre secretarias

O secretário municipal de Turismo, Fábio Andrade, avaliou a participação do Procon como “fundamental e estratégica”. Para ele, o trabalho conjunto reforça a imagem de Aracaju como destino seguro para visitantes.

Aprovação do público

O festival atraiu moradores e turistas de várias partes do país. A visitante baiana Mariana Santos Monteiro de Oliveira elogiou a iniciativa: “Essas informações são importantes para o consumidor fazer escolhas conscientes”. O aracajuano Lucival Vieira de Melo também aprovou a atuação do Procon: “É uma verdadeira proteção para nós todos”.

Com grande participação popular e reforço na orientação ao consumidor, o Festival do Caranguejo consolidou-se como um dos principais eventos culturais e gastronômicos da capital sergipana.

Para entender mais sobre os direitos do consumidor em eventos, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) disponibiliza informações detalhadas em seu portal oficial.

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Resumo: O Procon Aracaju esteve presente no Festival do Caranguejo, de 4 a 7 de abril, garantindo segurança jurídica nas relações de consumo. Continue acompanhando nosso site para saber como outras ações fortalecem o serviço ao turista e ao cidadão.

Com informações de FaxAju