O início do ano costuma concentrar uma série de demandas burocráticas na vida do brasileiro e do sergipano, como a regularização de documentos, renegociação de contas e organização financeira após as despesas de fim de ano. Em Aracaju, o Parque Shopping tem se consolidado como um espaço onde é possível resolver grande parte dessas pendências em um único local, por meio dos serviços ofertados pelo Centro de Atendimento ao Cidadão Sergipe (CEAC) e pela estrutura de lojas de conveniência disponíveis no empreendimento.
Somente em 2025, a unidade do CEAC instalada no Aracaju Parque Shopping registrou 98.218 atendimentos, ao longo de 242 dias de funcionamento. “O volume expressivo coloca a unidade do Ceac do Aracaju Parque Shopping como a quarta mais procurada do Estado em número de atendimentos, evidenciando a importância do serviço para a população que busca agilidade e praticidade no acesso a serviços públicos essenciais. Isso reforça o papel do espaço como um polo de conveniência urbana” salienta Josivaldo Santos, sócio-fundador da JRMalls, empresa gestora do shopping.
Usuários buscam conforto e bem-estar no atendimento
Entre os cidadãos que optaram por resolver pendências logo nos primeiros meses do ano está o cuidador de idosos Lucas Santos Ramos, que procurou o CEAC do Parque Shopping para realizar a biometria necessária à renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Embora o documento ainda não estivesse vencido, ele decidiu se antecipar por conta da inclusão da atividade remunerada e de exigências relacionadas ao Exército.
“Escolhi esse período porque o início do ano é estratégico para colocar a documentação em dia. Aproveitei para adiantar a renovação e procurei o CEAC do shopping pela proximidade com a minha residência, além do conforto e da comodidade das instalações”, afirmou.
Quem também aproveitou o período para resolver pendências foi Ana Lúcia, que buscou atendimento no CEAC do Parque Shopping para tratar de uma demanda relacionada à Iguá. “Escolhi o CEAC do shopping pela comodidade, porque moro no Conjunto 18 do Forte, e também pelo conforto das instalações. É um ambiente tranquilo, sem aglomeração, com bom atendimento, e a escolha também veio da experiência positiva da minha família, já que meu filho e meu esposo já resolveram outras demandas aqui”, destacou.
A unidade do CEAC no Aracaju Parque Shopping reúne atendimentos de diversos órgãos públicos, permitindo que o cidadão resolva múltiplas demandas em uma única visita. Os atendimentos são realizados mediante agendamento prévio, de segunda a sexta-feira, das 7h às 18h, acompanhando o horário de funcionamento da unidade no shopping.
Entre os serviços ofertados estão atendimentos da Secretaria da Fazenda (Sefaz), com orientações sobre IPVA, ICMS, cadastro fiscal e Nota Fiscal Eletrônica; serviços do Detran; atendimentos da Deso; demandas relacionadas ao Procon; além de serviços da Fundat, do Núcleo de Atendimento Trabalhista (NAT), do Núcleo de Apoio Contábil e Fiscal (NAF), da Segurança Pública e do AracajuCard, voltado para idosos e pessoas com deficiência.
“A ideia é que o cliente consiga resolver o máximo possível da sua rotina em um único lugar, desde questões burocráticas até o pagamento das contas do dia a dia. O objetivo, na verdade, é que o shopping se torne, além de um espaço de compras, o principal destino de conveniência, encontros, lazer e gastronomia para os moradores dos bairros vizinhos ao empreendimento e até mesmo de cidades próximas, como é o caso da Barra dos Coqueiros”, destaca André Alaor, CEO da JRmalls.
Lojas de conveniência ampliam serviços no início do ano
Além dos atendimentos do CEAC, o Parque Shopping oferece outros serviços que complementam as necessidades do início do ano. A presença de uma casa lotérica permite o pagamento de contas e boletos do cotidiano, além de outras operações financeiras básicas. “A ideia é que o cliente consiga resolver o máximo possível da sua rotina em um único lugar, desde questões burocráticas até o pagamento das contas do dia a dia”, acrescentou Josivaldo Santos.
O empreendimento conta ainda com lojas de conveniência como Americanas, Lê Biscuit, Davi calçados e UP variedades que estão disponibilizando uma variedade de itens escolares, materiais de escritório e produtos essenciais para a volta às aulas, reforçando o perfil do shopping como um espaço onde o consumidor consegue resolver as principais demandas do dia a dia em um só lugar.
Sobre a JRmalls
A JRmalls é uma administradora de shopping centers de origem goiana, com atuação nacional. Atualmente, está à frente da gestão de dois empreendimentos: o Aracaju Parque Shopping, com 26 mil m² de Área Bruta Locável (ABL), localizado na capital do estado de Sergipe, e o Palmas Shopping, com 10 mil m² de ABL, situado na capital do Tocantins.
Também integram o portfólio da empresa projetos greenfields, como o Boulevard Shopping, em Quixeramobim, no estado do Ceará, com aproximadamente 10 mil m² de ABL, e o Rizzo Mall, em Goiânia (GO), com cerca de 6 mil m² de ABL.
Formada por executivos com ampla experiência no mercado de shopping centers, a JRmalls completa seis anos de atuação em fevereiro de 2026 e projeta um forte crescimento nacional, com foco especial na região Nordeste. Atualmente, a empresa mantém dois escritórios estrategicamente localizados nas cidades de Aracaju (SE) e Fortaleza (CE).
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