O Grupo VSX desenvolveu o Seggest, sistema de gestão voltado para corretoras de seguros e benefícios, a partir de gargalos identificados na própria operação em Aracaju: renovações sem acompanhamento, divergências no pagamento de comissões, parcelas em atraso e oportunidades de novos negócios que passam despercebidas.
A tecnologia foi criada pela ALFA79, braço tecnológico do grupo. Em vez de ser concebido inicialmente para comercialização, o Seggest começou a ser desenvolvido dentro da própria corretora do grupo para solucionar dificuldades enfrentadas diariamente pela equipe.
“Não partimos da ideia de criar mais um sistema para corretoras. Partimos de problemas que nós mesmos enfrentávamos todos os dias”, explica Gustavo Andrade, diretor do Grupo VSX.
O sistema reúne seis áreas integradas: CRM e funil comercial, apólices, financeiro, pós venda, recursos humanos e uma camada de inteligência para processamento e cruzamento de informações, incluindo leitura de apólices em PDF e acompanhamento de renovações, parcelas e comissões.
Segundo a ALFA79, os dados são hospedados no Brasil, com isolamento das informações de cada corretora, seguindo os requisitos da LGPD.
“Uma carteira bem administrada tem informações, relacionamentos e oportunidades que não podem ser desperdiçados por falta de processo. A tecnologia entra justamente para dar mais controle sobre essa operação”, completa Andrade.
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