Servidores da Superintendência Municipal de Transportes e Trânsito (SMTT) de Aracaju participaram de um treinamento voltado a aprimorar o acolhimento e a orientação prestados aos cidadãos que procuram os serviços do órgão.

Foco na qualidade do serviço

A formação foi direcionada especificamente aos funcionários que mantêm contato direto com o público, reconhecidos pela gestão como peça-chave na recepção dos usuários e na transmissão de informações sobre processos e procedimentos da SMTT.

Com a iniciativa, a autarquia reforça a importância de um atendimento humanizado e eficiente, capaz de oferecer respostas claras às demandas de quem busca resolver questões ligadas ao trânsito e ao transporte na capital sergipana.

Durante o treinamento, os participantes puderam trocar experiências e alinhar práticas que contribuam para um serviço mais ágil e acessível à população.

Fonte: Prefeitura de Aracaju